建立“检察长抓总、副检察长抓统、部门领导抓实”领导机制；建立全院各部门横向协同工作机制，成立工作专班统筹做好日常联络；建立纵向一体履职工作机制，制作联络任务分解表，由业务对口的院领导定向联络、双向互动，保证联络有深度、有广度、有共识；建立“动态化”信息管理机制，建立联络代表情况表、代表意见建议登记表等，形成动态化数据管理库，及时更新代表个人信息、意见建议，确保联络工作持续性；建立各部门代表委员联络工作考核机制。

五个工作机制的建立，进一步促进代表委员联络工作一体化能动履职、同向发力。今年上半年，院领导累计走访、联络代表委员21人次。

创新四种形式，确保代表委员联络精准度

通过上述动态化数据管理库，搭建代表委员联络大数据平台，从数据库中选择熟悉司法实务和不同专业的代表委员，担任公开听证员、“益心为公”志愿者、检察护企联络员等，个性化邀请参与检察办案、检察开放日、公开听证等。

“点对点”联络，细化联络任务，派专员“一对一”负责，向代表委员邮寄《检察日报》《检察工作》，推送最高检、省院、市院微信公众号文章等。

“面对面”走访，主动走访代表委员汇报检察工作，共同研究当前工作存在的短板弱项，专门听取和收集代表委员提出的意见、建议、提案，将接受人民监督、回应人民需求作为联络工作的中心思想和重要内容。

“键对键”互动交流，适应“互联网+”时代新形势。利用微信群、短信等平台，依托重要时间节点、重大活动，及时向代表委员推送检察工作动态信息38条，实现“不进检察院，也知检察事”。 

高效“办理”，让群众暖心。制定《代表委员意见建议清单》，对代表委员提出意见建议高度重视、高效办理，由检察长批办、办公室督办、联络人承办、全员协办，将责任细化到具体部门、具体责任人，全院全员协同配合。

及时“反馈”，让群众省心。联络工作小组办公室收到代表委员提出的意见建议后，第一时间登记建档，并转交涉及的相关部门及承办人，要求3日内“一对一”专项答复，能够解决的，抓紧解决；可以改进的，及时改进；暂时不能解决的，及时作出解释说明。

认真“回访”，让群众放心。对已办理意见建议，30日内上门回访，持续跟踪问效，确保代表委员意见建议办理工作实听、实办、实效，提高群众满意度的同时，进一步提升检察工作质效和群众满意度，助推检察工作高质量发展。